施設見学、施設利用について、その他お問い合わせは、電話もしくは下記のメールフォームにてお問い合わせください。（入所に関するお問い合わせは、 「よくあるご質問」ページもご参考ください。）

入退所に関する相談、要望等

担当	主任生活相談員、介護支援専門員、介護第一係長
受付時間	電話：０１９４－２２－４５１１（月～金、８：３０～１７：３０） Eメール： メールフォームからお問い合せ・資料請求

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苦情等

当施設における苦情やご相談は以下の専用窓口で受け付けます。

苦情受付担当	サービス、苦情相談受付担当者：　主任生活相談員 サービス、苦情解決責任者：　苑長
受付時間	電話　０１９４－２２－４５１１ （月～金、８：３０～１７：３０） Eメール： メールフォームからお問い合せ・資料請求

その他、当苑以外にも市町村等の苦情相談窓口に苦情を申し立てることができます。

岩泉町役場　保健福祉課　介護保険室	電話　０１９４－２２－２１１１
岩手県福祉サービス運営適正化委員会	電話　０１９－６３７－８８７１･９７１８
岩手県国民健康保険団体連合会	電話　０１９－６０４－６７００

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第三者委員会

第三者委員として、２名の方に外部委嘱しております。
お問い合わせにつきましては、百楽苑窓口までお願いいたします。

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お問い合わせ・資料請求　メールフォーム

各項目を入力のうえ、一番下の【メールを送信する】ボタンをクリックしてください。資料請求をご希望の方は、送付先もご記入くださいませ。

お名前 必須	ふりがな	（例）やまだ　たろう
	漢字	（例）山田　太郎
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メールアドレス（確認）　 必須	入力に間違いがないか確認のため、もう一度入力してください。
通信欄 （ご質問・ご意見など）

～お問い合わせの方はここまでです～

▼資料のご送付先情報を入力してください。

郵便番号※	（例）027-0501
ご住所１ 都道府県・市町村区・町名※	（例）岩手県下閉伊郡岩泉町岩泉
ご住所２ 地名・番地・建物名※	（例）字中家４０
電話番号※	（例）0194-22-4511
●よろしければ、以下もお答えください。
ご入居（利用）を希望されているのはどなたですか？	次から1つのみ選択して下さい。 自身　 父　 母　 両親　 親戚　 その他
入居を検討されている方のご年齢、介護度をお教えください。	年齢：　満 歳　　 介護度： 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 要支援 自立（未認定）
どの程度関心がありますか？	次から1つのみ選択して下さい。 入居希望 検討したい　 参考までに　 その他
利用に関するご予定（ご希望）は？	次から1つのみ選択して下さい。 近々入居（利用）したい 半年以内に入居（利用）したい 1年以内に入居（利用）したい 今の所は何ともいえない その他

内容をご確認のうえ、下のボタンをクリックしてください。

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